一、难以感知用户侧的会见体验
用户通过网络会见应用的整个历程难以追踪，会见异常等故障的获知多泉源于用户投诉；
二、营业挪用关系重大，无法清晰相识整个链条的性能瓶颈
南方航空以项目组形式认真差异的微服务应用，当故障发生时，需快速透析整个应用的逻辑架构和挪用关系，快速找到责任项目组，降低MTTR；
三、电商化历程加速，保障应用性能体验成为重中之重
面临在线用户量的上涨，系统遭受的并发压力一直增大，怎样快速解决问题，确保应用高性能运行显得很是主要。
一、获知用户侧的会见体验，重点保障外洋同胞回国的航班需求
Bonree Net通过遍布全球的监测点，自动模拟拨测，通过监控外洋多个地域会见南方航空官网的性能耗时，确定官网的可用性；通过事务监测，模拟真适用户操作是否顺畅，相识每一步操作的耗时及通过率，监测票务流程的乐成率，每个步骤的页面响应耗时，定位用户的查票订票流程；同时关注外洋重点航线国家用户会见质量，选择同样的地域监测点，并实时告警，保证航班营业正常运行，营业可用性大幅提高。
二、应用拓补可视化，量化性能指标，故障快速定位
Bonree Server可资助南方航空相识各机械的负载情形，并与应用数据举行关联剖析，可视化展收件资源百分比，让运维职员一眼看到问题所在。同时，通过 Bonree Server的快照剖析功效即可审查代码执行客栈、CPU/内存/JVM信息、请求参数、SQL语句、JVM参数、服务器资源负载等信息的完整故障现场数据，可实现快速关联剖析，大大降低了耗时，提高了运维效率。
当发现性能瓶颈及故障问题时，Bonree Server可直接定位是哪个系统挪用泛起的问题，并将问题指派给对应项目组举行处置赏罚，镌汰相同成本，缩短MTTR，排障时间提升至分钟级。
三、周全实现基础架构监控，实现基础资源统一治理和告警
通过Bonree ITIM，全局监控数据中央的硬件装备，实现基础资源统一治理和告警、整体项目规模建设工具到达12000个，包罗服务器、防火墙、交流机、路由器、虚拟机等。实现了装备展示的精简清晰、资源使用情形的实时泛起、精准的告警及告警关联。
???为什么选择HB火博数据
一、手艺创新能力业内领先：行业内首家通过了代表软件能力成熟度最高品级的CMMI5级评估认证和ISO9001认证；
二、客户第一的焦点价值观：配备专业服务团队，7*24小时实时响应，为客户提供周全的专业服务。
???应用效果
一、焦点营业可用性大大提升：焦点营业平均响应用时从1450ms下降至130ms，营业可用性提升至98.5%；
二、应用瓦解率与请求错误率获得降低：APP请求错误率下降3.7% ，应用瓦解率下降2%；
三、性能指标获得量化：可视化展收件资源百分比，实现单笔营业数据精准查询，异常数据网络时间与排障时间缩短至分钟级；
四、对营业举行一连性监测：通过实时监控，自动实时掌握用户体验，并快速定位异常环节，提升故障处置赏罚效率。
