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  • 助力腾讯视频提升平台性能,为用户体验保驾护航

    通过Bonree NET 的自动式拨测能力,HB火博数据资助腾讯视频明确看到自身与竞品的优劣势,有针对性地提升性能体验。同时,HB火博数据资助腾讯视频发现并解决视频播放战略问题、视频资源CDN耗时长等问题,并搭建频播放体验评分尺度,致力于保障用户使用体验

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    配景剖析


    一、怎样提高腾讯视频的用户认可度

    视频各个细分行业竞争日趋强烈、透明化、内容重合度高,面临怎样让更多的用户选择使用腾讯视频平台;

    二、怎样从用户角度优化提升平台性能体验

    难以掌握腾讯视频、腾讯新闻、腾讯体育、微视等App客户端在种种场景下的用户体验,从而有针对性的举行性能优化;

    三、怎样确定自身产物体验在行业中的排名

    难以确定腾讯产物与竞品体验的优劣势,不确定投入产出比是否合理。





    应用场景

    腾讯


    一、实时监控应用宝下载App客户端的性能


    通过关注主要50个都市3大运营商应用市场里APP应用的下载速率、可用性等指标;HB火博数据通过测试数据让腾讯资源架构部门对性能较差区域举行优化,资助应用宝相识其在竞品中所处的排名,优化自身性能。





    二、资助腾讯发现视频播放战略问题


    腾讯新闻APP、腾讯体育APP、腾讯视频APP播放视频时90%以上数据显示默认使用高清是播放;而对应竞品APP则大多数选择标清或者流通清晰度视频。





    三、快速定位视频资源CDN耗时长问题


    HB火博数据在测试历程中发现步骤平均DNS时间都相对较量长,通过散点瀑布图发现问题根因,为阻止第三方请求导致导致dns耗时长,在设置使命时过滤掉这些非要害第三方域名请求。





    四、建设视频播放体验评分尺度


    HB火博数据凭证视频播放的首帧用时/首次缓冲用时、卡马上间、卡顿率、可用性主要4个指标权重举行综合评估打分。





    五、协助腾讯视频剖析播放体验差的缘故原由


    在测试历程中,HB火博数据协助腾讯视泼魅找出首帧时间长、卡马上间长、卡顿次数多的样本,通过客户端请求视频资源地址在客户内部CDN日志系统找到对应测试散点的日志,通过客户内部日志审查剖析定位详细缘故原由。





    ???为什么选择HB火博数据




    一、产物兼顾稳固性与适用性:HB火博数据的产物运行稳固且部署利便;

    二、服务能力专业且响应实时:专业服务团队,7*24小时实时响应。





    ???应用效果




    一、提升应用宝排名:应用宝在应用市场下载速率排名提升2名;

    二、优化腾讯视频资源播放逻辑:视频播放首帧用时大大缩短,播放体验提升40%以上;

    三、剖析竞品战略:剖析竞品广告播放时长、默认清晰度、流通率等问题,有针对性地提高性能体验;

    四、优化视频资源主机节点笼罩:资助腾讯视泼魅掌握App客户端中各个域名的剖析性能;

    五、建设视频播放体验评分尺度:对视频播放指标的权重举行综合评估打分。




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