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  • 端到端性能可视化,国泰君安的IT体验与效能提升

    HB火博数据为国泰君安提供全栈手艺解决方案,一连关注证券营业接口的可用性与网络连通性,在国泰君安多套系统中做了响应部署,实现快速告警、定位、解决问题,保障300W+日活用户的使用体验

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    配景剖析


    一、国泰君安营业排名天下前三,IT水平须第一

    国泰君安营业水平稳居天下券商排名前三,IT水平一连数月居于天下券商榜首,确立了全方位的行业领先职位,随着数字化转型的进一步推进,国泰君安对于IT性能稳固性的要求一直提高;

    二、 用户投诉率居高不下

    国泰君安APP日活用户已到达300w+,用户体验保障面临全新的挑战,用户投诉率较高;

    三、 问题定位与排障难题

    国泰君安的营业规模与用户体量决议了其系统的庞杂性,营业种类繁多、相互影响,自力的监控工具带来的监控数据孤岛,造成定位问题时间长排障周期长。





    应用场景

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    一、保障用户体验,提升用户知足度


    国泰君安始终坚持以用户为中央的理念,致力于为用户提供卓越的体验。HB火博数据助力国泰居何在影响终端用户之前,实时发现和处置赏罚问题,并对泛起问题的环节举行优化和刷新,有用提用户知足度和保留率。





    二、监测焦点营业系统,实现端到端性能可视化


    Bonree Server为国泰君安提供端对端的监控应用系统,通过相关挪用拓扑图,展现各组件间挪用关系,同时对于硬件自身CPU、内存以及相关I/O举行实时监控,实时预警,推动运维方式由被动式维护向自动式维护转变。





    三、定位性能瓶颈,提升IT体验与效能


    国泰君安内部IT架构微服务化,单个应用涉及服务和服务数目重大,需要通过端到端挪用链展示,Bonree Server可监测从发出请求到会话竣事历程中的所有挪用关系,通过挪用耗时、吞吐量等数据展现每一次挪用,资助国泰君何在重大的拓扑中快速准确地定位性能瓶颈。





    四、保障营业稳固性,提高系统治理水平


    国泰君安拥有重大的系统架构,在部门应用的治理上缺乏详细量化指标来量化开发软件的质量,在引入HB火博数据APM后,对应用要害指标举行量化,并在测试阶段举行评估,实时对问题及故障举行修正,阻止了上线后泛起重大生产问题而影响营业稳固性。





    五、精准定位故障,降低IT运营风险


    通过Bonree Net的自动式拨测,对国泰君安网络状态、应用运行等方面举行实时监控,准确定位每一次慢请求或错误请求的发生缘故原由,定位重点问题的影响规模,降低国泰君安IT运营风险,实现用户数目和营业体量增添,一连打造焦点竞争力。





    六、助力行情排名提升,服务可靠性再升级


    通过Bonree Stock全方位立体化的展现行情营业的运行情形,实时监测行情的异常颠簸情形,与Bonree Net自动式拨测的数据相团结,判断影响行情排名的要害因素,从而保证国泰君安行情排名稳固,展现强盛综合实力。


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    ???为什么选择HB火博数据




    一、手艺实力领先:行业内首家通过CMMI5级评估认证、规模近60%的研发团队;

    二、产物功效领先:全栈/全端/全场景智能可视察,性能稳固高效。





    ???应用效果




    一、APP稳固性监测:APP响应时间小于0.3s,请求错误率低于3%;

    二、代码级问题诊断:快速发现影响性能的要领代码、数据库和挪用关系,镌汰MTTR时间;

    三、用户体验关联:无缝关联DEM,实现端到端监控;

    四、行情排名提升:2020、2021年行情综合排名连任榜首,生意营业全A级。




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